Если Вашей управляющей компанией (Дэзом) вышеуказанный график уборки не выполняется, Вы можете смело жаловаться. Куда и кому необходимо жаловаться на ГУП ДЭЗ в городе Москва?У многих жильцов многоквартирных домов возникает жалобы к Управляющей компании / ГУП ДЭЗу и они не знают куда жаловаться.Все очень просто! 1. Для начала можно обратиться в префектуру Вашего округа. Если префектура бездействует смотрите ниже другие способы жалоб. 2. Можно позвонить по многоканальному телефону мэрии города Москвы: 8-495-777-77-77. Оператор зафиксирует жалубу и отправит с соотверствующие органы власти для решения возникшей проблемы, в данном случае жалобы всегда выполняются с положительным результатом и как правило ставится на контроль в вышестоящую организацию. 3. Так же можно отправить жалобу через сайт и прикрепить фотографию с возникшей проблемой. - Пример: Вам не нравится что постоянно водители ставят машину на тратуаре и прямо у входа в подъезд и тем самым доставляют жильцам неудобства, Вы можете обратиться сначала с ДЭЗ / Управляющую компанию с просьбой поставить столбики. Если там будут разводить руками и тд, то не расстраивайтесь. Зафиксируйте на фотоаппарат данную проблему, зайдите на сайт, напишите краткую жалобу, в жалобе не забудьте указать "Что в ДЭЗе Вас послали", прикрепите фотографию, оставьте контакты для связи и отправьте жалобу. Через несколько дней жалоба попадет куда нужно и начнется решение данной проблемы. По нашему опыту это занимает 2 - 4 дня. После поставят и столбики и все решится в положительную сторону.
- Собственный опыт по жалобе: У меня возникала проблема с некоторыми жильцами моего дома. Мне не нравилось что некоторые жильцы ставят столбики и натягивают ленточки, тем самым огораживая часть земельной домовой территории для парковки своего автомобиля. Это было незаконно! Я сначала позвонил в свой ДЭЗ и пожаловался им, прошла неделя и проблема не была решена. После я позвонил в управу своего района, там мне сказали все решим, прошло еще 1 неделя и проблема так же не была решена. Тут мне показалось что Управа и ДЭЗ в зговоре и бездействии :). Ну я не разочаровался и после решил позвонить на горячую линию в "Мэрию", оставил им жалобу по телефону и так же решил продублировать жалобу через сайт (жалобу немного приукрасил) и прикрепил фотографию незаконных действий по самовольному захвату части домовой территории. Через некоторое время мне позвонили из префектуры и управы и назначили через 1 час встречу во дворе. Так же вызвали туда как потом оказалось и начальство из ДЭЗа, я вышел во двор немного пораньше и увидел следующую картину, набежали дворники (около 4-5 человек) и стали срочно всю дворовую территорию убирать, подметать я был в шоке, так как раньше так усердно они не убирали, даже граблями землю бороздили :-). После мне опять позвонили на мобильный телефон и сказали что они все в сборе во дворе и что ждут меня. И тут все началось. Не буду описывать что было и о чем был разговор, это очень долго так как я много ругался. После все демонтировали и поснимали ленты и с тех пор ни каких самовольных захватов не было. А так же посадили разные деревья и немного улучшили в косметическом плане дворовую территорию, стало приятно гулять во дворе. :-)
Сообщить об ошибке
Если вы обнаружили ошибку или неточность в тексте сайта, пришлите
ее нам. Для этого выделите ее и нажмите Ctrl+Enter. Ваше сообщение
попадет к редактору нашего сайта. Спасибо за помощь!
|